Onboarding seguro y eficiente

En el proceso de onboarding de tu aplicación, cuando tus nuevos usuarios se registran, nuestra solución se integra sin problemas a través de una API para ofrecer una validación en tiempo real de la identidad de la empresa o persona que está solicitando el servicio.

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¿Qué es el Onboarding de usuarios?

El término "onboarding", que viene del inglés, se refiere al proceso de incorporación o bienvenida de nuevos usuarios a una plataforma, aplicación o servicio. Imagina los primeros pasos que un cliente potencial da para empezar a usar lo que tu empresa ofrece. Un onboarding ágil y seguro es clave para una buena experiencia y para construir confianza desde el inicio.

¿Cómo complementamos tu proceso de Onboarding?

Es importante que sepas que no ofrecemos servicios biométricos ni envío de códigos OTP. Nuestro valor está en complementar las medidas de seguridad que ya tienes en tu flujo de onboarding. Con nuestra API, te proporcionamos una consulta exhaustiva en más de 350 fuentes de información, incluyendo:
Fuentes en línea
Policía, Procuraduría, Contaduría General de la Nación, Interpol, Europol, entre otras.
Listas precargadas
Bases de datos que actualizamos constantemente para detectar riesgos asociados a Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo, Corrupción y Soborno (LA/FT/C/S).

Beneficios de integrar nuestra validación en tu onboarding

Relacionamiento seguro
Asegura que tus nuevos usuarios sean quienes dicen ser, disminuyendo riesgos desde el principio.
Cumplimiento normativo
Te facilitamos el cumplimiento de regulaciones como SARLAFT, SAGRILAFT y otras normativas de prevención de riesgos.
Decisión informada al instante
Obtén información valiosa en tiempo real para decidir sobre la activación del servicio.
Flujo de validación a tu medida
Tú diseñas tu flujo de onboarding y decides cuándo integrar nuestra validación y cómo manejar las respuestas.
Escalabilidad y eficiencia
Nuestra API permite una validación rápida y automática, optimizando tu proceso de onboarding.
Menor exposición a riesgos
Identifica tempranamente posibles riesgos relacionados con tus nuevos usuarios.
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¿Cómo funciona?

Fuentes en línea
Tú eliges el momento exacto dentro de tu flujo de onboarding para integrar nuestra API.
Consulta en tiempo real
Cuando un nuevo usuario se registra, nuestra API consulta simultáneamente diversas fuentes de información.
Resultado de hallazgos en las fuentes
Recibe una respuesta clara con los hallazgos relevantes que encontramos.
Toma de decisiones inteligentes, basándote en los resultados
Activar el servicio para usuarios sin hallazgos significativos.
Enviar a un flujo de validación más detallado (como una Debida Diligencia Ampliada) para usuarios con hallazgos que necesiten un análisis más profundo.
Realizar una validación por un experto para casos complejos.

Testimonios de clientes

Experiencias que reflejan nuestro compromiso y calidad

“Inicialmente, el proceso de validación de antecedentes solía tomar entre catorce y quince días. Pero ahora hemos logrado reducirlo a tan solo tres, desde el primer contacto con el candidato, hasta la contratación”

Juan Pablo Chaustre
Gerente General de Staffing.

"Tusdatos, nos ayuda en tiempo real a obtener la información de los candidatos, agilizando nuestro proceso de selección, porque para nuestro crecimiento y todas las áreas es importante escoger los mejores colaboradores, por eso contamos con este gran aliado"

Pedro Felipe Estrada
Presidente de Casalimpia

"Antes no teníamos ninguna verificación de listas, por eso cuando hicimos toda la implementación de SAGRILAFT, Tusdatos se convirtió en el aliado estratégico para darle cumplimiento a nuestras políticas internas y realizar la validación de la contraparte, generándonos grandes beneficios"

Adriana Díaz
Oficial de cumplimiento de Staffing

"Tusdatos ofrece una solución realmente significativa, no sólo a través de su herramienta, sino también mediante la confiabilidad, soporte y la innovación en información que brindan."

Patricia Vargas
Gerente comercial, Sintecto

"Me gusta mucho la herramienta y el servicio que prestan, los recomiendo ampliamente, cumplen con su función de búsqueda de información en fuentes públicas, ahorra tiempo y costo en el proceso!"

Jorge Ortiz
CEO, T3

"Solíamos utilizar métodos tradicionales y, en ocasiones, los candidatos tenían que presentar documentos físicos, lo que requería mucho tiempo y esfuerzo. Tusdatos ha simplificado enormemente este proceso"

Cindy Geraldino
Líder de selección y bienestar en Liteyca

"Escogimos Tusdatos porque es de fácil acceso y nos ayuda con las evidencias físicas necesarias como soporte en hojas de vida. Además, la plataforma ofrece los soportes y evidencias necesarias para nuestras auditorías y otros procesos"

Katherine Muñoz
Directora de Gestión Humana de Ultra Seguridad

"Con Tusdatos los procesos de selección ya no son fallidos, porque contamos con un reporte en tiempo real e información verídica"

Katherine Muñoz
Reclutadora de Casalimpia

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre onboarding.

¿Qué tipo de información se devuelve en la respuesta de la API?

Te entregamos una respuesta estructurada en formato JSON, que incluye un código de resultado general (indicando si se encontraron hallazgos relevantes o no) y un detalle de los hallazgos por cada una de las fuentes consultadas. Esto te permite entender rápidamente el nivel de riesgo asociado al usuario.

¿Qué tan rápido es el tiempo de respuesta de la API?

Entendemos la importancia de la inmediatez en el proceso de onboarding. Nuestra API está optimizada para ofrecer una respuesta rápida, en menos de un segundo, lo que asegura que la integración con tu flujo sea fluida. Si bien la consulta y el análisis de la información en las diversas fuentes toman algunos segundos adicionales, el proceso total de validación está diseñado para ser ágil, respondiendo a la necesidad de incorporar nuevos usuarios de manera eficiente y segura, sin sacrificar la exhaustividad de la verificación.

¿Cómo se garantiza la seguridad de la información que se consulta y se devuelve?

La seguridad de la información consultada y transmitida se garantiza mediante un cifrado robusto de la comunicación a través de protocolos TLS/SSL, protegiendo los datos en tránsito. Adicionalmente, cada solicitud se autentica verificando tus credenciales de acceso para asegurar la integridad de la comunicación.

¿Necesito algún conocimiento técnico avanzado para integrar su API?

Nuestra API está diseñada para ser fácil de integrar. Te proporcionamos documentación clara y completa. Si tu equipo de desarrollo tiene experiencia básica en la integración de APIs REST, no deberían tener problemas. De igual forma, estamos a tu disposición para ofrecer soporte técnico durante el proceso de integración.

¿Qué sucede si se encuentran hallazgos relevantes sobre un usuario?

La decisión final sobre cómo manejar los hallazgos es tuya. Nuestra API te proporciona la información necesaria para que puedas aplicar tus propias políticas de riesgo. Puedes optar por solicitar información adicional al usuario, realizar una validación más profunda (como nuestra Debida Diligencia Ampliada).

¿Se actualizan las fuentes de información constantemente?

Sí, una de las ventajas de nuestro servicio es que las consultas a fuentes en línea se realizan al instante y las listas precargadas se actualizan de forma continua para asegurar que la información que recibes sea lo más precisa y reciente posible.

¿Cuál es el costo de este servicio?

Nuestro modelo de precios se basa en el volumen de consultas a la API. Te ofrecemos diferentes planes que se adaptan a las necesidades de tu negocio. Contáctanos para que podamos entender tus requerimientos y ofrecerte una cotización personalizada.